Aplicaciones
Aplicaciones de la IA
Estas son algunas de las aplicaciones donde la inteligencia artificial esta presente:
1) Asistentes virtuales
Tanto Siri, como Google Assistant y Alexa incluyen esta tecnología para responder con naturalidad, aprender del usuario y ayudar con sus tareas diarias.
2) Atención al cliente
Los chatbots o robots virtuales son cada vez más eficientes. Muchas personas interactúan con ellos sin darse cuenta de que del otro lado hay un robot y no un ser humano. Es que simula perfectamente la conversación de chat y son de gran ayuda. Los clientes contentos ya las empresas, por su parte, les permiten atender de forma inmediata a todos sus usuarios, resolviendo sus consultas o dirigiéndolos al sector responsable.
Los chatbots o robots virtuales son cada vez más eficientes. Muchas personas interactúan con ellos sin darse cuenta de que del otro lado hay un robot y no un ser humano. Es que simula perfectamente la conversación de chat y son de gran ayuda. Los clientes contentos ya las empresas, por su parte, les permiten atender de forma inmediata a todos sus usuarios, resolviendo sus consultas o dirigiéndolos al sector responsable.
3) Recursos humanos
Estas soluciones son cada vez más utilizadas por las compañías para recopilar datos, identificar perfiles, procesar los currículms, hacer una preselección. Hasta se usa IA para el reconocimiento facial cuando los empleados ingresan en el edificio corporativo.
4) Correo electrónico
La mayoría de los servicios de e-mail se valen de la Inteligencia Artificial para identificar posibles mensajes de spam, evitar que se llene la bandeja de entrada o, incluso, para prevenir ataques informáticos.
La mayoría de los servicios de e-mail se valen de la Inteligencia Artificial para identificar posibles mensajes de spam, evitar que se llene la bandeja de entrada o, incluso, para prevenir ataques informáticos.
6) Redes sociales
La capacidad de personalización que tienen las redes sociales es una de las razones por las cuales son tan exitosas, en términos de captar la atención de sus usuarios. Justamente eso es posible gracias a esta tecnología. No sólo porque registra la actividad online de las personas, sino también porque la IA comprende la emocionalidad de los usuarios a partir de sus publicaciones y con esta información destaca los contenidos e imágenes que le resultarán a él más relevantes y eliminarán las que no son idóneas para su perfil.
La capacidad de personalización que tienen las redes sociales es una de las razones por las cuales son tan exitosas, en términos de captar la atención de sus usuarios. Justamente eso es posible gracias a esta tecnología. No sólo porque registra la actividad online de las personas, sino también porque la IA comprende la emocionalidad de los usuarios a partir de sus publicaciones y con esta información destaca los contenidos e imágenes que le resultarán a él más relevantes y eliminarán las que no son idóneas para su perfil.
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